«АльфаСтрахование» — Личный Кабинет ОСАГО и КАСКО, Вход по Номеру Телефона

Что такое е-ОСАГО

Планомерный переход страны на электронный документооборот позволил государству потребовать от страховщиков организовать удаленную продажу полисов. Купить полис ОСАГО онлайн в «Альфастрахование» можно на сайте alfastrah.ru. Электронный полис называется е-ОСАГО. Его легальность отрегулирована в п. 7.2 ст. 15 Закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО…»

По сути, е-ОСАГО — это файл с индивидуальным номером. Полномочия полиса ничем не отличаются от бумажного аналога. Но если вы решили застраховать машину через Интернет, стоит учитывать такой нюанс — договор начинает действовать только через 3 дня после покупки. То есть нельзя оформить полис ОСАГО на сайте «АльфаСтрахование» и отправиться в путь. Придется ждать.

«Договор е-ОСАГО начинает действовать не ранее, чем через 72 часа после оформления» (Указание Центробанка № 4723-У).

Таким способом государственный орган ведет профилактику мошенничества. Просто предприимчивые граждане покупали е-ОСАГО на сайте «АльфаСтрахование» или в другой компании сразу после ДТП. Для этого им достаточно было войти в сеть со смартфона или планшета и оформить автостраховку онлайн, не покидая аварийный автомобиль.

Внимание! Водителю-новичку, впервые покупающему ОСАГО, электронный договор недоступен, так как в базе РСА нет сведений о его водительском удостоверении.

Как ускорить заполнение полиса с помощью сканированных документов

Чтобы быстро оформить ОСАГО АльфаСтрахование, можно загрузить документы на сайт в онлайн режиме:

  1. Пройдите в меню «Электронное ОСАГО» и нажмите кнопку «Загрузить документы».
    zagruzit-dokumenti-dlya-uskoreniya.jpg
    Загрузить документы для ускорения
  2. Ознакомьтесь с требуемыми параметрами загружаемых изображений и отсканируйте бумаги. Потребуется ПТС, свидетельство о регистрации права на машину, водительское удостоверение, паспорта страхователя и собственника, другие документы.
    forma-dlya-zagruzki-skanov-dokumentov.jpg
    Форма для загрузки сканов документов
  3. Нажмите «Выбрать файл» и выберите среди сканов подходящий. Когда все изображения будут загружены, нажмите «Далее».

Важно! Прикреплять отсканированные документы нужно строго напротив соответствующего наименования.

  1. После этого на электронный адрес придет ссылка для продолжения оформления. Пройдя по ней, вы сможете закончить покупку.

Дальнейшее приобретение полиса ОСАГО происходит аналогично описанному выше алгоритму действий.

Купить полис ОСАГО онлайн через «Альфастрахование»

Приобрести электронный полис автострахования можно непосредственно в офисе компании, либо на официальном сайте, расположенном по адресу: https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/osago/.

a2XLvvecwkqMl21.png

Лицам, желающим впервые купить полис ОСАГО онлайн через «Альфастрахование», потребуется лично посетить близлежащий офис компании для предъявления оригиналов необходимых документов. Либо отправить пакет документации заказным письмом по почте. И лишь при последующих обращениях в «Альфастрахование» ОСАГО становится возможным приобретение электронного полиса через интернет-сайт компании.

Чтобы самостоятельно приобрести электронный полис через «Альфастрахование», автовладельцу потребуется произвести следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт компании-страховщика по указанному выше электронному адресу.
  2. Заполнить все строки в предлагаемой электронной форме: возраст и мощность авто, водительский стаж и т.д. При этом следует обратить внимание на корректность вводимых данных, иначе в оформлении документа может быть отказано.
  3. Далее происходит идентификация клиента и проверка правильности введённой информации.
  4. Основываясь на предоставленных данных, онлайн-система самостоятельно рассчитывает стоимость полиса для каждого конкретного случая.
  5. Затем покупателю предлагается ещё раз перепроверить данные и оплатить полис «Альфа страхование» ОСАГО онлайн. Произвести расчет можно при помощи банковской карты или электронного платёжного кошелька.
  6. Как только денежный перевод поступил на счёт компании, клиенту высылается письмом по е-мейлу его электронный полис.

Автовладелец может распечатать электронный полис и возить с собой в бумажном виде, либо сохранить в электронном формате на любой носитель – смартфон, ноутбук, флеш-карту. Оба варианта допустимы положениями нормативов, и могут при необходимости предъявляться сотрудникам автоинспекции.

Список документов для оформления ОСАГО в «Альфастрахование»

Приобретение полиса осуществляется в офисе агентства или на сайте онлайн.

Для заключения договора физическому лицу требуется собрать пакет документов:

  1. При обращении физического лица следует подготовить паспорт.
  2. Паспорт, выданный на транспортное средство, или свидетельство о регистрации.
  3. Если страхование оформляется для нескольких физических лиц, следует предоставить их удостоверения.
  4. При необходимости прохождения технического осмотра следует предоставить диагностическую карту.
  5. Документация, подтверждающая право собственности на транспортное средство.

После сбора документов составляется заявление и оформляется договор, по которому владелец транспортного средства получает доступ к управлению автомобилем на период действия полиса.

При оформлении в офисе на руки выдаётся бумажный экземпляр, при заключении договора онлайн в личном кабинете пользователя автоматически появится документ.

Личный Кабинет «АльфаСтрахование» — Баллы, Профиль и Полисы

После регистрации и входа в «Личный кабинет» пользователю станут доступны все функции данного сервиса. Он позволяет оформлять полисы в дистанционном режиме, пролонгировать срок их действия, проверять информацию, внесенную в них, следить за рассмотрением страховых случаев.

Клиентам «АльфаСтрахование» также доступна возможность распоряжаться специальными баллами, накапливающимися при каждой покупке.

interfeys-lichnogo-kabineta.jpg

«АльфаБаллы»

Первая полезная возможность сервиса – контроль над количеством «АльфаБаллов» и их использование. Речь идет о бонусной программе страховой компании, работающей следующим образом:

  • Пользователь приобретает любой страховой продукт компании.
  • После оплаты ему начисляется определенное количество баллов.
  • В дальнейшем бонусы можно будет использовать для осуществления новых покупок.

При переходе в данное меню перед пользователем откроется новое окно, дающее возможность узнать:

  • Номер бонусного счета.
  • Количество накопленных и потраченных баллов.
  • Текущий статус профиля («Зарегистрированный пользователь» или «Silver», «Gold»).
  • Детальную информацию о бонусной программе страховой компании.

vark.jpg

Отсюда же можно перейти к оформлению страхового продукта. Ссылки, которыми нужно воспользоваться, находятся в нижней части страницы. После каждой покупки количество баллов увеличивается, поэтому рекомендуется время от времени заходить в данный раздел сервиса.

«Полисы»

Как очевидно из названия раздела, в нем содержится детальная информация об уже оформленных страховых продуктах компании. Организацией предусмотрена гибкая настраиваемая система фильтрации полисов, благодаря чему их можно отсортировать по разным параметрам:

  • По виду страхования.
  • По сроку действия (действующие и недействующие).
  • По тому, кто оформлял продукт (сам пользователь или стороннее лицо).

После того, как будут выбраны все параметры, следует нажать на кнопку «Найти полисы». Отобразится перечень продуктов, подходящих под условия, указанные пользователем. Клиент сможет узнать номер договора, срок его действия, дату оформления, другие данные.

Следует учесть, что в системе показываются только те продукты, которые были оформлены в отделении «АльфаСтрахования» или на сайте организации. Если же полис приобретался в отделениях банков, сотрудничающих с организацией, он не отобразится.

«Статус страхового события»

При наступлении страхового случая клиент организации имеет право на получение компенсации, соразмерной понесенным убыткам. Для этого необходимо подать заявление на выплату. Узнать, на каком этапе находится процесс его рассмотрения можно, воспользовавшись подразделом «Статус страхового события».

Для осуществления проверки необходимо ввести в специальное поле номер договора страхования. Система проанализирует данные и выдаст результат в течение нескольких секунд.

Также на этой странице можно ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения страховых выплат. Для этого потребуется перейти по ссылке «Проверка комплектности документов…», после чего заполнить появившуюся форму.

В некоторых случаях проверка полиса в дистанционном режиме через «Личный кабинет» недоступна. Подобное случается при сбоях в системе, во время проведения технических работ и по другим причинам. Такие проблемы временны и решаются в течение нескольких суток.

«Уведомления»

Узкоспециализированный подраздел «Личного кабинета». В нем можно найти только информацию о ходе рассмотрения страховых случаев, связанных со страховкой пассажиров. Допускается просмотр как активных уведомлений, так и черновиков.

Пользователям также доступна возможность ознакомления с сообщениями, на данный момент потерявшими свою актуальность.

«Спецпредложения»

Время от времени «АльфаСтрахование» предоставляет своим клиентам возможность оформить определенные продукты на льготных условиях. В первую очередь это касается стоимости полиса, хотя возможно изменение условий страхования.

Все специальные предложения, доступные пользователю в данный момент, собираются в разделе «Спецпредложения».

«Личные данные»

В этом разделе отображаются личные данные клиента. Можно увидеть ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату и год рождения. Следует учитывать, что сведения, указанные на этой странице, напрямую влияют на информацию о страхователе/застрахованном, которая будет прописана в полисе.

В случае несовпадения сведений с паспортными данными компания получит возможность отказаться от выплаты компенсации ввиду того, что пользователь предоставил некорректную информацию о себе. Личные данные можно изменить после регистрации кабинета.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий