Главная / Газуем / Новая функция PeoPay. С сегодняшнего дня звоните консультанту по…

Новая функция PeoPay. С сегодняшнего дня звоните консультанту по…

Pekao Bank представляет новую функцию Click2Call, которая позволяет клиентам, использующим приложение PeoPay, быстро и легко связаться с консультантом горячей линии банка. Все одним нажатием кнопки, нет необходимости вводить номер клиента или PIN-код телефонной службы Pekao24.

Пользователи приложения PeoPay могли связаться с консультантом банка Pekao непосредственно на уровне приложения. Благодаря предварительной аутентификации в приложении PeoPay клиенты уже идентифицированы и зарегистрированы на сайте сервисного консультанта Pekao24. Во время такого звонка вы можете заблокировать свою карту, получить помощь по сервису Pekao24 и приложению PeoPay, получить информацию о своих платежных картах, узнать о новостях в предложении банка.

Функция Click2Call доступна после регистрации в качестве значка PeoPay на телефоне или после выбора вкладок «Контактный банк» и «Информационная линия» в меню «Еще». Важно, что функция доступна для клиентов, использующих PeoPay версии 4.19 для iOS и 4.20 для Android и имеющих активный и разблокированный канал «Телефонная служба — Консультант».

PeoPay Bank Pekao — это современное приложение, которое постоянно совершенствуется за счет расширенного анализа данных и современных инструментов, включая искусственный интеллект. Во второй половине 2021 года запущено технологичное приложение версии 4.0.

«Мы довольны, потому что приложение пользуется постоянным доверием пользователей. Регулярные технологические усовершенствования сделали PeoPay одним из лидеров качества. Например, в магазине Google Play приложение получает постоянный рейтинг 4,8, — подчеркивает Бартош Зборовски, директор по инновациям и удаленным каналам в Bank Pekao SA, — Click2Call, который мы ввели, потому что не требуется ввод данных. Учетные данные для входа в телефонный сервис TelePekao значительно сокращают время подключения IVR, так как пользователь выбирает тему звонка в приложении и сразу переходит к соответствующему консультанту», — добавляет представитель банка.

Приложение PeoPay версии 4.0 и выше включает несколько дополнительных модулей, таких как: B. инвестиции или цены. Еще одна новинка — возможность персонализировать приложение с помощью доступных виджетов, покупка билетов на общественный транспорт в приложении, а также оплата парковки с помощью телефона. Последняя версия PeoPay стала быстрее и интуитивно понятнее. Это позволяет вам осуществлять платежные операции прямо со своего счета в разных валютах без дополнительной платы. Пользователи расширенной версии приложения также имеют возможность совершать бесконтактные платежи по телефону без физической карты. Теперь они также могут позвонить и поговорить с консультантом прямо из приложения.

Приложение PeoPay для iOS 4.19 можно загрузить на телефон из App Store, а версия PeoPay 4.20 для устройств Android постепенно доступна в магазине Google Play.

О Банке Пекао С.А.

Основанный в 1929 году, Bank Pekao SA является одним из крупнейших финансовых учреждений в регионе Центральной и Восточной Европы и вторым по величине универсальным банком в Польше с активами на сумму более 270 миллиардов злотых. Банк Pekao со своей второй по величине филиальной сетью обслуживает более 6,1 миллиона клиентов. Являясь ведущим корпоративным банком в Польше, он заботится о каждой второй компании в Польше. Универсальный статус банка основан на его позиции лидера в области частного банковского обслуживания, управления активами и брокерских услуг. Разнообразный бизнес-профиль Pekao поддерживается ведущим на рынке балансовым отчетом и профилем рисков, что отражается в самых низких затратах на риск, высоких показателях достаточности капитала и устойчивости к макроэкономическим условиям (входит в рейтинг 50 самых устойчивых банков Европы в стресс-тестах EBA). Банк Pekao котируется на Варшавской фондовой бирже с 1998 года и участвует в ряде местных (включая WIG 20 и WIG) и международных индексов (включая MSCI EM, Stoxx Europe 600 и FTSE Developed). Pekao является одной из польских компаний с самыми высокими дивидендами за последние 10 лет, выплатив в общей сложности 20 миллиардов злотых за 10 лет.

Источник информации: Банк Pekao SA.

ПРИМЕЧАНИЕ. Отправитель, указанный как «Ресурс», несет ответственность за материалы, опубликованные редакцией PAP MediaRoom.




Source link

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.


Яндекс.Метрика